Жаңартылған құпиялылық саясаты 2026 жылдың 21 шілдесінен бастап күшіне енеді.
Электрондық кітаптарды оқуға арналған PocketBook құрылғыларының құпиялылығы туралы хабарламаға қош келдіңіз (әрі қарай мәтін бойынша «PocketBook құрылғылары» деп аталады).
Бұл құпиялылық туралы хабарлама көп деңгейлі пішімде беріледі, сондықтан сіз төменде көрсетілген сілтемелер бойынша өту арқылы нақты бөлімдерге көше аласыз. Осы құпиялылық туралы хабарламада пайдаланылатын кейбір терминдердің мәнін түсіну үшін глоссарийді қолдануыңызды сұраймыз.
Бұл құпиялылық туралы хабарлама сізге «Покетбук Интернэшнл СА» (PocketBook International SA) PocketBook («Құрылғы» немесе «Электрондық кітап PocketBook құрылғысы») брендімен электрондық кітаптарды оқуға арналған құрылғының сауда маркасының электрондық кітабыңызды, соның ішінде PocketBook құрылғысын пайдалану арқылы немесе PocketBook International SA немесе біздің серіктестеріміз ұсынатын басқа қызметтердің көмегімен ұсынуға болатын кез келген деректерді қоса алғанда, сіздің дербес деректеріңізді қалай жинайтыны және өңдейтіні туралы ақпарат ұсынуға бағытталған. Біз сондай-ақ Send-to-PocketBook жіберу, Cloud бұлтты сервисі мен электрондық кітаптарға арналған PocketBook құрылғыларын қолдау сияқты ілеспе сервистерге иеміз, оларды әзірлейміз және ұсынамыз. Қолдау PocketBook сауда белгісі брендінің құрылғыларын, өнімдер мен қызметтерін сатып алғанға дейін, сатып алған уақытта және сатып алғаннан кейін телефон немесе электрондық пошта арқылы соңғы үшін қолдау көрсетуді білдіреді. Біз осы Саясаттағы («Сервистер») сияқты біздің басқа сервистерімізбен бірге құрылғының электрондық кітаптарына жүгінеміз. Сервистер «Покетбук Груп» (PocketBook Group) сервистері мен өнімдерінің бөлігі болып табылады, олар Швейцарияда Лугано қ. тіркелген және орналасқан PocketBook International SA компаниясына тиесілі. PocketBook International SA туралы толығырақ ақпарат келесі мекенжай бойынша қолжетімді: https://www.pocketbook.ch.
Сервистер 16 жасқа толмаған кіші балаларға арналмаған және PocketBook International SA балаларға қатысты деректерді саналы түрде жинамайды. Пайдаланушылардың PocketBook Сервистерін пайдалануға Сервистік тіркелгі жазбасын тіркеу үшін 16 жастан кіші емес немесе одан үлкен болуы тиіс. Егер ата-ана немесе қамқоршы PocketBook International SA деректер қорында 16 жасқа дейінгі бала туралы дербес ақпарат бар деп санаса, бізбен келесі мекенжай бойынша хабарласыңыз: privacy@pocketbook-int.com және біз осы ақпаратты біздің деректер қорымыздан жою үшін барлық мүмкіндіктерді жасаймыз.
Сіз дербес деректеріңізді қалай және неге, қандай мақсатта пайдаланатынымыз туралы толық түсінік алу үшін, осы құпиялылық туралы хабарламаны кез келген басқа хабарламамен немесе дербес деректеріңізді жинаған немесе өңдеу кезінде біз сізге кейбір жағдайларда ұсына алатын дербес деректерді өңдеудің адалдығы туралы хабарламамен бірге оқып шығуыңыз маңызды. Бұл құпиялылық туралы хабарлама басқа хабарламаларды толықтырады және олардың күшін жоюға арналмаған.
Егер сіз осы саясатпен, осы хабарламамен келіспесеңіз, сіз біздің сервисімізге қол жеткізе алмайсыз және оларды пайдалана алмайсыз, сондай-ақ біздің қызметіміздің қандай да бір басқа аспектілерімен өзара іс-әрекет жасай алмайсыз.
PocketBook International SA – PocketBook («Өнімдер») сауда белгісінің брендімен электрондық кітаптарды оқуға арналған электрондық құрылғыларды шығаратын компания.
PocketBook International SA – сіздің дербес деректеріңіздің бақылаушысы болып табылады және (осы құпиялылық туралы хабарламада бірігіп «PocketBook», «біз», «бізді» немесе «біздің» деп аталатын) сіздің дербес деректеріңіздің өңделуіне жауапты болады.
АТ және жүйелік әкімшілендіру саласында қызметтер көрсететін, сондай-ақ басшылықтың есептілігін жүргізетін БЭК-те және БЭК-тен тыс орналасқан бірлескен бақылаушылар немесе өңдеушілер ретінде әрекет ететін PocketBook Group компаниясындағы басқа компаниялар.
Егер сізде осы құпиялылық хабарламасына қатысты қандай да бір сұрақтарыңыз болса, GDPR-ға сәйкес сіздің заңды құқықтарыңызды іске асыруға қатысты қандай да бір сұраулар болса, бізбен электрондық пошта арқылы хабарласыңыз: privacy@pocketbook-int.com.
Біз осы құпиялылық туралы хабарламаның ережелерін қажет болған жағдайда қайта қарастыра аламыз. Құпиялылық туралы хабарламаның соңғы редакциясы сіздің дербес деректеріңізді бізбен пайдалану шарттарын реттейді және ол әрқашан веб-сайтта жарияланады: https://legal.pocketbook-int.com/e-ink/privacynotice.
Құрылғылар үшінші тараптардың веб-сайттарына, плагиндеріне және қосымшаларына сілтемелер болуы мүмкін. Осы сілтемелерді басу немесе осы қосылымдарды қосу үшінші тұлғаларға сіз туралы деректерді жинауға немесе бөлісуге мүмкіндік беруі мүмкін. Біз үшінші тараптардың осы веб-сайттарын, плагиндерін және қосымшаларын бақыламаймыз және олардың құпиялылық мәлімдемелері үшін жауапты емеспіз.
Дербес деректер немесе дербес ақпарат бұл жеке тұлғаны сәйкестендіруге мүмкіндік беретін осы тұлға туралы қандай да бір ақпаратты білдіреді. Ол сәйкестендіру ақпараты жойылған деректерді (анонимді деректерді) қамтымайды.
ОСЫНДАЙ ЭЛЕКТРОНДЫҚ КІТАПҚА АРНАЛҒАН ҚҰРЫЛҒЫ ӨЗ БЕТІНШЕ СІЗ ТУРАЛЫ ЖЕКЕ СӘЙКЕСТЕНДІРУ АҚПАРАТЫНЫҢ, ШАРТТЫҚ, ҚАРЖЫЛЫҚ, ТРАНЗАКЦИЯЛЫҚ ДЕРЕКТЕРДІҢ ҚАНДАЙ ДА БІР ТҮРІН ЖИНАМАЙТЫНЫНА НАЗАР АУДАРУЫҢЫЗДЫ ӨТІНЕМІЗ.
Сіз өзіңіздің PocketBook құрылғыңыз арқылы Wi-Fi желісіне қосылған кезде біз құрылғыға және оны пайдалануға қатысты келесі ақпаратты жинай аламыз:
Дегенмен, егер сіз ридеріңізде PIN код функциясын іске қосып, қалпына келтіру үшін электрондық пошта мекенжайын көрсетсеңіз, бұрын идентификацияланбаған (псевдонимделген) кейбір техникалық және пайдалану деректері сізбен байланыстырылуы мүмкін, соның нәтижесінде жеке деректер ретінде қарастырылуы мүмкін. Атап айтқанда, біз келесі деректерді өңдеуіміз мүмкін:
Бұл метадеректер сіздің электрондық кітаптарыңыздың немесе файлдарыңыздың мазмұнына қатысты емес, керісінше ридер немесе сіз пайдаланатын қызметтер арқылы жасалатын техникалық ақпаратты қамтиды. Мұндай метадеректерге құрылғы идентификаторлары (сериялық нөмір, құрылғы моделі, орнатылған микробағдарлама нұсқасы), қосылым деректері (қосылу күні/уақыты, қосылымдардың IP мекенжайы, браузердің user agent мәліметтері), сондай-ақ ридерде қызметтердің қалай жұмыс істейтіні туралы техникалық деректер жатады.
Бұл деректерге дауыс пакеттері мен сөздіктерді жүктеу немесе жаңарту туралы ақпарат, синхрондау оқиғалары, Send-to-PocketBook қызметіндегі файл жеткізу мәртебесі, кіру және аутентификация оқиғалары немесе құқықтық құжаттарға келісімді растау жатады. Сондай-ақ, бұл метадеректер аккаунтқа қатысты ақпаратты қамтуы мүмкін, мысалы: PocketBook ID (пайдаланушы идентификаторы), электрондық пошта мекенжайы, қол жеткізу токендері және кіру оқиғалары, бетбелгілер, жазбалар немесе ағымдағы оқу орны сияқты пайдаланушы жасаған пайдалану деректері, кіріктірілген кітапхана қолданбаларындағы қарызға алынған кітаптар тарихы, сондай-ақ Wi-Fi және Bluetooth параметрлері, браузер тарихы мен cookie файлдары, құрылғы мен қолданба параметрлері және құрылғыдағы PIN кодының күйі сияқты конфигурациялық деректер.
НАЗАР АУДАРЫҢЫЗ!
Егер сіз өзіңіздің дербес деректеріңізді жинайтын біздің қосымша сервистерімізді пайдалансаңыз, олардың құпиялылық туралы хабарламасын оқуыңызды өтінеміз:
PocketBook × Libby қосымшасының арқасында біздің PocketBook электронды кітап оқу құрылғылары «кітапханаға ыңғайлы құрылғыларға» айналды. PocketBook × Libby қосымшасы – OverDrive платформасына өту мүмкіндігі, ол кітапханалық картаңызды пайдаланып, кітапханаңыздан электронды кітаптар мен аудиокітаптарды тегін іздеуге және алуға, сондай-ақ алынған кітаптарды үйлесімді PocketBook электронды кітап оқу құрылғысында оқуға (немесе аудиокітаптарды онлайн тыңдауға) мүмкіндік береді.
PocketBook х Libby қосымшасы OverDrive, Inc. (АҚШ компаниясы, тіркелген мекенжайы: 1 Overdrive Way Cleveland, OH 44125, USA) бақылауындағы Overdrive платформасымен өзара әрекеттеседі. OverDrive Inc. АҚШ Сауда министрлігі белгілеген ЕО-АҚШ деректер құпиялылығы шеңберінің (DPF), ЕО-АҚШ DPF-ке Ұлыбританияның кеңейтілуі және Швейцария-АҚШ DPF үшін қажетті қағидаларды қабылдады. OverDrive Inc. құпиялылық құжаттарымен келесі сілтемелер арқылы танысыңыз: https://www.overdrive.com/policies/privacy-policy https://user-privacy.overdrive.com.
Сізді алынған электронды кітаптар мен аудиокітаптарға қол жеткізуге құқығы бар адам ретінде анықтау үшін, кітапханалық картаңызбен кітапхананың OverDrive веб-сайтына кіргеннен кейін құпия таңбалауыш сіздің PocketBook электронды кітап оқу құрылғыңызға жіберіліп, сақталады.
Біз сізден және сіз туралы деректерді жинау әдісі ретінде автоматтандырылған технологияларды немесе өзара әрекеттестікті пайдаланамыз. Ридеріңіз Wi-Fi желісіне қосылған кезде, біз Техникалық және Пайдалану деректерін, сондай-ақ Құрылғы және қызмет метадеректерін автоматты түрде жинай аламыз. Бұл метадеректерге псевдонимделген идентификаторлар және құрылғыңыз туралы техникалық ақпарат, сондай-ақ ридермен қалай өзара әрекеттесетініңіз туралы мәліметтер кіруі мүмкін. Бұл деректер ридер немесе біздің серверлер арқылы жасалады және жаңартуларды ұсыну, файлдарды жеткізу, аутентификацияны іске қосу және құрылғының дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін қажет. Егер ридер офлайн режимінде болса, тиісті Техникалық және Пайдалану деректері құрылғыда жергілікті түрде сақталып, интернетке қосылғаннан кейін автоматты түрде жіберілуі мүмкін.
Дегенмен, егер сіз PIN код функциясын іске қосып, қалпына келтіру үшін электрондық пошта мекенжайын ұсынсаңыз, бұл ақпарат сізбен байланыстырылып, қолданыстағы деректерді қорғау заңнамасына сәйкес жеке деректер ретінде қарастырылуы мүмкін.
Reader құрылғысы жеке деректерді өзі жинамайды. Тек сіз Reader құрылғысында PIN код функциясын іске қосып, қалпына келтіру үшін электрондық пошта мекенжайын ұсынған жағдайда немесе осы арқылы «Біз сіз туралы жинайтын деректер» 2-бөлімде көрсетілген басқа Қызметтерімізге кірген кезде ғана, біз және сол Қызметтер сіздің Жеке деректеріңізді жинап, өңдейтін боламыз.
Төменде, кесте түрінде біз сіздің электрондық кітап құрылғыңыздан жиналған деректерді пайдалануды жоспарлап отырған барлық тәсілдердің сипаттамасын және қандай заңдық негіздеме арқылы біз оны жүзеге асыратынымызды баяндадық. Сондай-ақ, біз бұл орынды жерде біздің заңды мүдделеріміз қандай екенін анықтадық.
НАЗАР АУДАРЫҢЫЗ: Егер сіз біздің қандай да бір сервисімізді пайдаланбай және PIN код функциясын қоспай, тек электрондық кітап құрылғысын пайдалансаңыз, біз ешқандай дербес деректерді жинамаймыз.
| Мақсаты/Қызметі | Деректер түрі | Өңдеу үшін заңды негіз, оның ішінде заңды қызығушылық негіздері |
|---|---|---|
| Біздің электрондық кітап құрылғымызды және сіздің оқу процесіңізді жақсарту үшін деректер аналитикасын пайдалану | (a) Техникалық (b) Қолдану |
Біздің заңды мүдделерімізді қамтамасыз ету үшін қажет (біздің өнімдеріміз бен сервистеріміз үшін тұтынушылардың түрлерін анықтау, Reader құрылғыларымызды жаңартып отыру және өзекті ұстау, бизнесімізді дамыту) |
| Құрылғыда PocketBook Store аккаунтына кірген кезде қолжетімді болған жағдайда, құрылғының тіл/аймақ параметрлері мен жиынтықталған танымалдылық үрдістеріне негізделген контекстік ұсынымдар мен каталог тізімдерін Reader құрылғысында көрсету | (a) Техникалық (b) Қолдану |
Бұл өңдеу контентті табу функцияларын ұсыну және жетілдіру, сондай-ақ дүкен/каталог тәжірибесін оңтайландыру мақсатында біздің заңды мүдделеріміз үшін қажет. Сіз мұндай өңдеуге қарсылық білдіре аласыз. |
| PIN код функциясын қамтамасыз ету, қалпына келтіру мүмкіндігін беру және құрылғының қауіпсіздігін қамтамасыз ету | (a) Электрондық пошта мекенжайы; (b) Техникалық деректер (құрылғының сериялық нөмірі); (c) PIN кодтың күйі және әрекет журналдары |
Сізбен жасалған шартты орындау үшін қажет; қауіпсіз құрылғыны пайдалану, қалпына келтіру опциялары мен қолдауды қамтамасыз ету мақсатында біздің заңды мүдделерімізді қорғау үшін қажет. |
| Құрылғының жұмысын қамтамасыз ету және қолдау, файлдарды жеткізу, синхрондауды іске қосу және техникалық қолдау көрсету | Құрылғы және қызмет туралы метадеректер (2-бөлімде сипатталғандай) | Сізбен жасалған шартты орындау үшін қажет; Reader құрылғылары мен байланысты қызметтердің сенімді жұмысын қамтамасыз ету, қателерді жөндеу (debugging) және ЕО деректер туралы заңы бойынша заңды міндеттемелерді орындау мақсатында біздің заңды мүдделерімізді қорғау үшін қажет. |
Біз сіздің ридеріңізде сақталған кітаптардың, жазбалардың немесе өзге де мазмұнның мазмұнын аналитика немесе жарнама/маркетинг қызметтері үшін үшінші тұлғаларға ашпаймыз.
Алайда, егер сіз PIN код функциясын іске қосып, қалпына келтіру үшін электрондық пошта мекенжайын ұсынсаңыз, біз сіз туралы жинайтын кейбір деректер сізбен байланыстырылып, қолданыстағы деректерді қорғау заңнамасына сәйкес дербес деректер ретінде қарастырылуы мүмкін. Мұндай жағдайларда сіздің деректеріңіз PIN кодын қалпына келтіру және соған байланысты қолдау функцияларын қамтамасыз ету үшін ғана PocketBook ішкі командаларына және сенімді қызмет жеткізушілеріне берілуі мүмкін.
Біз сондай-ақ ридердің жұмысын қамтамасыз ету және оған қатысты қызметтерді көрсету мақсатында белгілі бір Техникалық деректер мен Пайдалану деректерін сенімді қызмет жеткізушілерімен бөлісуіміз мүмкін (мысалы, хостинг және инфрақұрылым, IT-қолдау және қауіпсіздік, тұтынушыларды қолдау қызметтері). Мұндай қызмет жеткізушілер біздің атымыздан және нұсқауларымызға сәйкес әрекет ететін процессорлар болып табылады.
PocketBook ішінде дербес деректерге қол жеткізу тек өз міндеттерін орындау үшін мұндай қолжетімділік қажет болатын уәкілетті қызметкерлер мен техникалық мамандарға ғана беріледі, «білу қажеттілігі» қағидаты және ең аз артықшылық қағидатына сәйкес.
Соңында, ридердің қалай пайдаланылатынын түсіну және оны жақсарту мақсатында біз белгілі бір Техникалық деректер мен Пайдалану деректерін аналитикалық қызмет жеткізушісімен бөлісуіміз мүмкін, ол да біздің атымыздан әрекет ететін процессор болып табылады.
PocketBook — бұл бүкіл әлем бойынша ақпарат жинайтын жаһандық компания, және сіздің жеке деректеріңіз осы Құпиялылық хабарламасында сипатталған мақсаттар үшін өз еліңізден тыс жерлерге, соның ішінде Германияға, беріліп және сақталуы мүмкін. Қолданылатын жағдайларда біз халықаралық деректерді беру үшін тиісті қорғау шараларын қолданамыз. Бұл елдердегі құпиялылықты қорғау және билік органдарының сіздің ақпаратыңызға қол жеткізу құқықтары сіздің еліңіздегідей болмауы мүмкін.
Біз Еуропалық Экономикалық кеңістіктен (ЕЭК) ақпарат табыстау кезінде қосымша шараларды қабылдаймыз. Бұл БЭК-тен тыс жерлерде ақпарат алатын Тараптармен біздің келісім-шарттарымызда Еуропалық Комиссия бекіткен стандартты ережелердің болуын қамтиды. БЭК-тен тыс елдерге деректерді жіберу үшін, біз жағдайға байланысты белгілі бір елдерге қатысты Еуропалық Комиссия шешімдерінің құзыреттілігіне сүйенеміз.
Біз кездейсоқ жоғалтуды, заңсыз пайдалануды немесе сіздің дербес деректеріңізге рұқсатсыз кіру, оларды өзгерту немесе ашуды болдырмау үшін тиісті қорғаныс шараларын қабылдадық. Сонымен қатар, біз сіздің дербес деректеріңізге қызметін жүзеге асыру кезінде оларды білу қажет қызметкерлердің, агенттердің, мердігерлердің және басқа да үшінші тұлғалардың қол жеткізуін шектейміз. Олар сіздің дербес деректеріңізді тек біздің нұсқаулықтарымызға сәйкес өңдей алады және оларға құпиялылықты сақтау міндеті таратылады.
Біз дербес деректерді өңдеу бұзылған жайда кез-келген күдіктерді жою үшін процедураларды енгіздік және сізге, сондай-ақ, егер біз заңға сәйкес мұны жасауға міндетті болсақ, қандай да бір тиісті реттеуші органға хабарлаймыз.
Біз сіздің дербес деректеріңізді біз оларды жинаған мақсаттарды, соның ішінде заңнаманың, бухгалтерлік есептің, немесе есептіліктің немесе аудиттің қандай да бір талаптарын сақтау мақсаттарын орындау үшін қажетті мерзім ішінде ғана сақтайтын боламыз.
Дербес деректерді сақтаудың қолайлы мерзімін анықтау үшін біз дербес деректердің көлемін, сипатын және құпиялылығын, сіздің дербес деректеріңізді рұқсатсыз пайдалану немесе жария ету нәтижесінде зиян келтірудің ықтимал тәуекелін, біз сіздің деректеріңізді өңдеп жатқан мақсаттарды және осы мақсаттарға басқа құралдардың көмегімен қол жеткізе алуымызды, сондай-ақ қолданыстағы заңнама талаптарын ескереміз.
Кейбір жағдайларда, сіз бізден өз деректеріңізді жоюды сұрай аласыз: қосымша ақпарат алу үшін төмендегі Жоюға сұраныс бөлімін қараңыз.
Кейбір жағдайларда біз зерттеу мақсаттары немесе статистикалық мақсаттар үшін сіздің дербес деректеріңізді (олар сізбен байланысты болмауы үшін) жасырын ете аламыз және бұл жағдайда біз бұл ақпаратты сізге қосымша ескертусіз белгісіз уақыт бойына пайдалана аламыз.
Белгілі бір жағдайларда сіздің дербес деректеріңізге қатысты деректерді қорғау туралы заңдарға сәйкес құқықтарыңыз бар. Біздің веб-сайтты пайдаланушы ретінде сіздің осындай құқықтарыңыз бар:
Осыдан кейін біз сіздің дербес деректеріңізді тікелей жарнама мақсатында өңдеуді тоқтатамыз және тек егер біз өңдеуді жалғастыруға негіз болатын, сіздің мүдделеріңізден, құқықтарыңыз бен бостандықтарыңыздан басым түсетін заңды негіздерді дәлелдей алсақ немесе өңдеу қандай да бір құқықтық талапты қою, жүзеге асыру немесе қорғау мақсатында қажет болған жағдайда ғана жалғастырамыз.
Егер біз Пайдалану деректерін өзіміздің заңды мүдделерімізге негізделе отырып өңдейтін болсақ, сіз мұндай өңдеуге қарсылық білдіре аласыз. Сіз бұл құқықты ридердің баптауларында Пайдалану деректерін Off (Өшірулі) күйіне ауыстыру арқылы жүзеге асыра аласыз (әдепкі баптау — On (Қосулы)). Off күйіне орнатылған кезде, ридер Пайдалану деректерін жинауды тоқтатады. Сонымен қатар, Пайдалану деректерін жинау біздің серверлеріміз арқылы берілетін конфигурациялық баптаулар арқылы қосылуы немесе өшірілуі мүмкін, және бұл баптаулар мерзімді түрде тексеріліп отырады. Егер Пайдалану деректерін жинау өшірілген болса, ридер Пайдалану деректерін жинауды тоқтатады. Ридер офлайн режимінде болған кезде жиналып, әлі берілмеген кез келген Пайдалану деректері жойылуға тиіс және берілмейді. Сондай-ақ, сіз өзіңізге қатысты Пайдалану деректерін жоюды сұрай аласыз, және біз оларды жою үшін, соның ішінде біздің аналитикалық қызмет жеткізушіміз ұсынатын құралдарды пайдалана отырып, ақылға қонымды шараларды қабылдаймыз.
Егер сіз өз құқықтарыңызды іске асырғыңыз келсе немесе осы құқықтар туралы не болмаса сіздің еліңізде қолданылатын құқықтар жөнінде көбірек ақпарат алғыңыз келсе, төмендегі мекенжайға сұрау жіберіңіз:
PocketBook International SA
Crocicchio Cortogna, 6, 6900 Lugano, Switzerland
Тіркеу №: CHE-416.098.857
Тел/факс: +41 91 922 07 05
pocketbook.ch
Эл. пошта: help@pocketbook-int.com
Немесе байланыс үшін арнайы арналымызды пайдаланыңыз: privacy@pocketbook-int.com.
Сізге дербес деректеріңізге қол жеткізу үшін төлем төлеудің (немесе сіздің дербес деректеріңізге қатысты қандай да бір басқа құқықтарды жүзеге асырудың) қажеті жоқ. Алайда егер сіздің сұрауыңыз анық негізсіз, қайталанған немесе шамадан тыс болатын жағдайда, біз ақылға қонымды ақы ала аламыз. Әйтпесе, біз осындай жағдайларда сіздің сұрауыңызды қанағаттандырудан бас тарта аламыз.
Бізге жеке басыңызды растауға және сіздің дербес деректеріңізге қол жеткізу (немесе сіздің кез келген басқа құқықтарыңызды жүзеге асыру) құқығыңызды қамтамасыз етуге көмектесу үшін сізден нақты ақпаратты сұрату қажет болуы мүмкін. Бұл дербес деректердің оларды алуға құқығы жоқ қандай да бір тұлғаға жария етілмеуін қамтамасыз ету үшін қорғау шарасы. Біз сондай-ақ біздің жауабымызды тездету мақсатында сіздің сұрауыңызға қатысты қосымша ақпаратты сұрау үшін сізбен хабарласа аламыз.
Біз бір ай ішінде барлық заңды сұрауларға жауап беруге тырысамыз. Кейде егер сіздің сұрауыңыз аса күрделі болса немесе сіз бірнеше сұратулар жіберген болсаңыз, бұған бір айдан артық уақыт жұмсалуы мүмкін. Бұл жағдайда біз сізге хабарлаймыз және сізді хабардар етіп отырамыз.