DATENSCHUTZERKLÄRUNG VON SENT-TO-POCKETBOOK

Die Version wurde überarbeitet und trat am 25. März 2020 in Kraft.

EINFÜHRUNG

Willkommen bei der Datenschutzerklärung von Sent-to-PocketBook.

Sent-to-PocketBook respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie den Sent-to-PocketBook-Service verwenden, wenn er mit WLAN verbunden ist, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und wie das Gesetz Sie schützt.

Diese Datenschutzerklärung wird in einem mehrschichtigen Format bereitgestellt, so dass Sie zu den unten aufgeführten Bereichen durchklicken können. Bitte verwenden Sie auch das Glossar, um die Bedeutung einiger der in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe zu verstehen.

1. WICHTIGE INFORMATIONEN UND WER WIR SIND

2. DIE DATEN, DIE WIR ÜBER SIE ERHEBEN

3. WIE IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHOBEN WERDEN

4. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN

5. OFFENLEGUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

6. INTERNATIONALE ÜBERTRAGUNG

7. DATENSICHERHEIT

8. DATENSPEICHERUNG

9. IHRE GESETZLICHEN RECHTE

10. GLOSSAR


1. WICHTIGE INFORMATIONEN UND WER WIR SIND

ZWECK DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, wie Pocketbook International SA Ihre personenbezogenen Daten durch Ihre Nutzung des Sent-to-PocketBook-Dienstes unter der Marke PocketBook („Sent-to-PocketBook“) erhebt und verarbeitet, einschließlich aller Daten, die Sie über Send-to-PocktBook zur Verfügung stellen. Wir besitzen, betreiben und bieten auch verwandte Dienstleistungen wie Bookland, Readrate, Cloud und Support für E-Reader an. Wir bezeichnen Send-to-PocketBook in dieser Richtlinie als „Dienste“ oder manchmal als „Send-to-PocketBook-Dienste“. Dienste sind Teil der PocketBook Group Services and Products, die zur PocketBook International SA mit Sitz in Lugano, Schweiz, gehören. Weitere Informationen über PocketBook International SA sind unter https://www.pocketbook.ch zugänglich.

Die Dienste sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt und Pocketbook International SA erhebt Daten über Kinder nicht wissentlich. Nutzer müssen mindestens 16 Jahre oder älter sein, um sich für ein Dienstkonto zu registrieren, um die PocketBook-Dienste nutzen zu können. Wenn ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter glaubt, dass Pocketbook International SA die personenbezogenen Daten eines Kindes unter 16 Jahren in seiner Datenbank gespeichert hat, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@pocketbook-int.com, und wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um die Informationen aus unseren Aufzeichnungen zu entfernen.

Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzerklärung zusammen mit anderen Datenschutzerklärungen oder fairen Verarbeitungserklärungen lesen, die wir bei bestimmten Gelegenheiten, in denen wir personenbezogene Daten über Sie erheben oder verarbeiten, zur Verfügung stellen, damit Sie genau wissen, wie und warum wir Ihre Daten verwenden. Diese Datenschutzerklärung ergänzt die anderen Hinweise und soll diese nicht außer Kraft setzen.

Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen oder mit anderen Aspekten unseres Geschäfts interagieren.

CONTROLLER

Pocketbook International SA ist das Unternehmen, das unter der Marke PocketBook („Produkte“) E-Readers produziert.

Pocketbook International SA ist der Controller und verantwortlich für Ihre persönlichen Daten (in dieser Datenschutzerklärung gemeinsam als „PocketBook“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet).

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, einschließlich der Aufforderung zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte aus der DSGVO, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an privacy@pocketbook-int.com.

ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND IHRE PFLICHT, UNS ÜBER ÄNDERUNGEN ZU INFORMIEREN

Wir können die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung bei Bedarf überarbeiten. Die neueste Version der Datenschutzerklärung regelt die Nutzungsbedingungen für Ihre personenbezogenen Daten durch uns und wird immer veröffentlicht unter https://legal.pocketbook-int.com/send-to-pocketbook/PRIVACYNOTICE.

LINKS VON DRITTEN

Sent-to-PocketBook kann Links zu Webseiten, Plugins und Anwendungen Dritter haben. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte Daten über Sie sammeln oder weitergeben. Wir kontrollieren diese Websites, Plugins und Anwendungen von Drittanbietern nicht und sind nicht für deren Datenschutzerklärung verantwortlich.

2. DIE DATEN, DIE WIR ÜBER SIE ERHEBEN

Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen sind alle Informationen über eine Person, durch die diese Person identifiziert werden kann. Nicht enthalten sind Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten).

Wenn Sie sich in ein WLAN einwählen und den Send-to-PocketBook-Dienst verwenden, erheben wir nur Ihre E-Mail-Angaben und E-Mail-Adressen in Ihrer „Whitelist“. Um mehr über die "Whitelist" zu erfahren, lesen Sie bitte die Nutzungsbedingungen von Send-to-PocketBook.

HINWEIS: Durch Hinzufügen einer E-Mail-Adresse in Ihre "Whitelist" bestätigen, garantieren und erklären Sie, dass Sie der Eigentümer der E-Mail-Adresse sind oder dass Sie die Zustimmung des Eigentümers der jeweiligen E-Mail-Adresse zur rechtmäßigen Nutzung dieser Adresse während des Betriebs des Dienstes eingeholt haben.

Wir können solche nicht identifizierten Informationen über den Reader erfassen, die für die ordnungsgemäße Bereitstellung des Send-to-PocketBook-Service erforderlich sind, wie z.B. die Seriennummer Ihres Lesers.
Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben, verwenden und speichern, die wir wie folgt zusammengefasst haben:
• Kontaktdaten beinhalten Ihre E-Mail-Details und E-Mail-Adressen von Benutzern in Ihrer „Whitelist“.
• Zu den technischen Daten gehören die Internetprotokoll-(IP)-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und -standort, Änderung der Oberflächensprache, Registrierungsdatum, Browser-Plugin-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform und andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.
• Nutzungsdaten beinhalten Informationen darüber, wie Sie unsere Dienste nutzen.
• Informationen, die wir automatisch erfassen: Details zu Ihren Interaktionen mit unserem Kundenservice, wie Datum, Uhrzeit und Grund für die Kontaktaufnahme, Abschriften von Chat-Gesprächen und, wenn Sie uns anrufen, Ihre Telefonnummer, Anrufaufzeichnungen und E-Mails.
Wir erfassen keine besonderen Kategorien von personenbezogenen Daten über Sie (dazu gehören Angaben über Ihre Rassen- oder ethnische Zugehörigkeit, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Sexualleben, sexuelle Orientierung, politische Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). Wir erfassen auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

WENN SIE KEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANGEBEN

Wenn wir gesetzlich oder im Rahmen eines Vertrages, den wir mit Ihnen haben, personenbezogene Daten erheben müssen und Sie diese nicht auf Anfrage angeben, können wir den Vertrag, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben oder abzuschließen versuchen (z.B. um Ihnen Waren oder Dienstleistungen zu liefern), möglicherweise nicht erfüllen. In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns haben, stornieren, aber wir werden Sie darüber informieren, wenn dies zu diesem Zeitpunkt der Fall ist.

BITTE BEACHTEN

SIE!

Falls Sie einen unserer zusätzlichen Dienste nutzen, die personenbezogene Daten erfassen, lesen Sie bitte deren Datenschutzhinweise:

1. PocketBook Reader application iOS / Android
2. PocketBook Reader
3. ReadRate
4. Cloud

3. WIE IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHOBEN WERDEN

Wir verwenden automatisierte Technologien oder Interaktionen als Methode, um Daten von und über Sie zu erheben. Wenn Sie mit unserem Reader interagieren, können wir automatisch technische und Nutzungsdaten über Ihren Reader erfassen.

Wir erheben Ihre Daten für die direkte Interaktion mit Ihnen. Sie können uns Ihre Kontaktdaten mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen oder mit uns telefonisch oder schriftlich per E-Mail oder anderweitig korrespondieren, einschließlich der Angabe Ihrer Kontaktdaten für Kundendienstleistungen, die wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung stellen.

4. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie mit uns interagieren. Unsere anderen in Abschnitt 2 Die Daten, die wir über Sie erheben aufgeführten Dienste erfassen die verschiedenen personenbezogenen Daten.

ZWECKE, FÜR DIE WIR IHRE DATEN VERWENDEN WERDEN

Im Folgenden beschreiben wir in tabellarischer Form, wie wir die im Prozess der von Ihnen verwendetem Dienstleistung erhobenen Daten nutzen und auf welche der Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen. Wir haben auch dargestellt, wo gegebenenfalls unsere legitimen Interessen liegen.

Zweck/Aktivität Art von Daten Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses
(1) Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, einschließlich:
(a) Benachrichtigung über Än-derungen unserer Bedingungen oder Datenschutzerklärung;
(b) Interaktion mit Ihnen und Bereitstellung unseres Kunden-Supports		 Kontaktdaten (a) Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen
(b) Notwendig, um Ihnen Kunden-Support für unseren Service zu bieten.
Verwaltung und Schutz unseres Geschäfts und des Send-to-PocketBook-Dienstes (ein-schließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, System-wartung, Support, Reporting und Hosting von Daten). Kontaktdaten
Technische Daten		 (a) Notwendig für unsere legitimen Interessen (für die Führung unseres Geschäfts, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Dienstleistungen, die Netzwerksicherheit, zur Betrugsbe-kämpfung und im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung oder Konzernumstrukturierung).
(b) Notwendig zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung


ZWECKÄNDERUNG
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur zu den Zwecken, zu denen wir sie erfasst haben.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies ermöglicht.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung in Übereinstimmung mit den oben genannten Regeln verarbeiten können, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

5. OFFENLEGUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir geben Ihre identifizierten Daten nicht weiter, mit Ausnahme der unten aufgeführten Parteien und für die in der Tabelle in Absatz 2 genannten Zwecke.

• An interne Dritte wie im Glossar spezifiziert.

• An Behörden in Übereinstimmung mit geltendem Recht für den Fall, dass sie eine Anfrage nach den Informationen stellen.

6. INTERNATIONALE ÜBERTRAGUNG

PocketBook ist ein weltweites Unternehmen, das global Informationen sammelt, und wir speichern diese hauptsächlich in den Niederlanden. Durch die Nutzung der Dienste ermächtigen Sie uns, Ihre Daten für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke außerhalb Ihres Heimatlandes zu übermitteln und zu speichern. Der Datenschutz und die Rechte der Behörden auf Zugang zu Ihren Daten in diesen Ländern sind möglicherweise nicht die gleichen wie in Ihrem Heimatland.

Wir ergreifen zusätzliche Maßnahmen, wenn Informationen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) übertragen werden. Dazu gehört auch, dass Standardklauseln von der Europäischen Kommission in unseren Verträgen mit Parteien, die Informationen außerhalb des EWR erhalten, genehmigt werden. Wir stützen uns auch auf die Angemessenheitsentscheidungen der Europäischen Kommission über bestimmte Länder, soweit zutreffend, für die Übermittlung von Daten in Länder außerhalb des EWR.

7. DATENSICHERHEIT

Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder auf unbefugte Weise abgerufen, verändert oder weitergegeben werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre Daten auf Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die einen geschäftlichen Bedarf an der Kenntnis haben. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Weisung hin verarbeiten und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.

Wir haben Verfahren zur Behandlung von vermuteten Verletzungen personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über einen Verstoß informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

8. DATENSPEICHERUNG

WIE LANGE WERDEN SIE MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten.

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten festzulegen, berücksichtigen wir die Höhe, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Weitergabe Ihrer Daten, die Zwecke, für die wir Ihre Daten verarbeiten und ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Unter Umständen können Sie uns auffordern, Ihre Daten zu löschen: Weitere Informationen finden Sie unten unter Löschung anfordern privacy@pocketbook-int.com.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können) für Forschungs- oder statistische Zwecke anonymisieren. In diesem Fall können wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit ohne weitere Benachrichtigung an Sie verwenden.

9. IHRE GESETZLICHEN RECHTE

Unter bestimmten Umständen haben Sie datenschutzrechtliche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Als Nutzer unserer Website haben Sie diese Rechte:

Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Dies ermöglicht es Ihnen, uns in den folgenden Szenarien zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auszusetzen: (a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten nachweisen; (b) wenn unsere Verwendung der Daten rechtswidrig ist, Sie aber nicht wollen, dass wir sie löschen; (c) wenn Sie möchten, dass wir die Daten aufbewahren, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, wie Sie es zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder (d) Sie haben gegen unsere Verwendung Ihrer Daten Einspruch erhoben, aber wir müssen prüfen, ob wir zwingende legitime Gründe für deren Verwendung haben.


Die Zustimmung kann jederzeit für den Fall widerrufen werden, in dem wir auf die Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bauen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Zustimmung durchgeführt wurde. Wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen bestimmte Produkte oder Dienstleistungen anzubieten. Wir werden Sie darüber informieren, wenn dies zum Zeitpunkt des Widerrufs Ihrer Zustimmung der Fall ist

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns privacy@pocketbook-int.com bitte und legen Sie Ihr Ansinnen dar.

IN DER REGEL FÄLLT KEINE GEBÜHR AN

Für den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung eines der anderen Rechte) müssen Sie keine Gebühr zahlen. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholend oder übertrieben ist. Alternativ können wir uns unter diesen Umständen weigern, Ihrer Aufforderung nachzukommen.

WAS WIR MÖGLICHERWEISE VON IHNEN BENÖTIGEN

Möglicherweise müssen wir von Ihnen spezifische Informationen anfordern, die uns helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung eines Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht darauf haben. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um weitere Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage zu bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen.

FRIST FÜR DIE BEANTWORTUNG

Wir versuchen, auf alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu antworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie eine Reihe von Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie informieren und Sie auf dem Laufenden halten.

10. GLOSSAR

GESETZLICHE GRUNDLAGE

Legitimes Interesse bedeutet das Interesse unseres Unternehmens an der Führung und Verwaltung unseres Geschäfts, damit wir Ihnen die besten Produkte und die beste und sicherste Erfahrung bieten können. Wir stellen sicher, dass wir alle möglichen Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) und Ihre Rechte berücksichtigen und ausgleichen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere legitimen Interessen verarbeiten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen wir unseren Interessen durch Auswirkungen auf Sie den Vorrang geben (es sei denn, wir haben Ihre Zustimmung oder sind anderweitig gesetzlich verpflichtet oder befugt). Weitere Informationen darüber, wie wir unsere legitimen Interessen im Hinblick auf mögliche Auswirkungen auf Sie in Bezug auf bestimmte Aktivitäten beurteilen, erhalten Sie, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen.

Vertragserfüllung bedeutet die Verarbeitung Ihrer Daten, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrages, an dem Sie beteiligt sind, erforderlich ist oder wenn Sie vor Abschluss eines solchen Vertrages auf Ihren Wunsch hin Maßnahmen ergreifen müssen.

Erfüllung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung bedeutet die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist.

DRITTPARTEIEN

INTERNE DRITTE

Andere Unternehmen der PocketBook-Gruppe, die als gemeinsame Controller oder Verarbeiter fungieren und ihren Sitz im EWR und außerhalb des EWR haben, IT- und Systemadministrationsdienste erbringen und Führungsberichte erstellen.

Kunden-Support bedeutet die Bereitstellung von Endkunden-Support per Telefon oder E-Mail an Kunden vor, während und nach einem Kauf von Produkten und Dienstleistungen unter der Marke PocketBook.